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COVID-19: Toutes les informations pour les voyageurs

Chers clients,

au temps de la pandémie globale causée par l'apparence de coronavirus (COVID-19) qui a largement influencé nos vies, nous sommes tous confrontés à de nombreux défis nouveaux.

Aujourd'hui, comme toujours, la santé et la sécurité de nos clients, nos employés et notre communauté restent notre priorité principale. Pour cette raison, nous monitorons la situation et prenons tous les mesures et les pas nécessaires conformément aux recommandations de l'Organisation mondiale de la Santé, le ministère de la Santé de la Republique de Croatie et de l'Institut croate de la Santé publique.

Nous pensons à tous les gens qui sentent les conséquences de cette pandémie et nous remercions surtout tous les agents de santé pour tout ce qu'ils font.

Bientôt: l'ouverture de nos capacités d'hébergement

Vu l'image épidémiologique favorable en Republique de Croatie, la situation est très bonne et nous pouvons planer avec joie l'ouverture proche de nos capacités d'hébergement. Aucun cas de contagion n'était enregistré parmi les employés de Korčula Hoteli ni dans toute la ville de Korčula et nous mettons en œuvre quotidiennement des mesures préventives pour vous assurer un séjour sans risque et souci quand le moment vient.

Nous savons que les voyages ne sont pas la priorité à ces moments, mais nous  vous remercions quand même en avance pour votre confiance en Korčula Hoteli.

Réservations

  • La politique de 48 heures avant: toutes les réservations confirmées jusqu'ici et celles qui seront confirmées maintiennent le droit d'annulation avec le remboursement total jusqu'aux 48 heures avant l'arrivée.
  • Les prix: nous avons créé des rabais spécials pour la saison 2020. Les nouveaux prix et rabais sont déjà disponibles sur notre site internet!
  • Tous les échanges de réservations pour n'importe quelle date dans la saison 2021 peuvent se réaliser par les prix et les conditions de cette saison.
  • Les rabais pour les enfants: tous les enfants âgés de 0 à 13.99 ans avec deux adultes reçoivent l'hébergement et les repas gratuits (ne vaut pas pour l'hôtel Korčula de la Ville).
  • La politique de chargements additionnels est changée: le parking, les chaises longues et les parasols sont complètement gratuits dans tous les zones des hôtels.

Reservation

Entrée en République de Croatie

Il n'y a pas d'auto-isolement pour les touristes étrangers (citoyens de l'UE) venant en Croatie. On vous donnera un dépliant d'information contenant les recommandations et instructions fournies par le Institut de santé publique. Pour traverser facilement la frontière croate, vous devez saisir votre données à l'avance via le site Web https://entercroatia.mup.hr/. Passagers qui ne se soumettent pas leurs données personnelles à l'avance pourront le faire lors de leur entrée dans le pays au passage de la frontière. Dans ce cas, cela peut prendre plus de temps et les passagers seront probablement détournés vers un autre voie.

La sécurité des clients, des employés et de la communauté

Les normes d'hygiène et de propreté sont la priorité absolue que nous prenons très au sérieux. En conséquence, nous prenons tous les pas additionnels nécessaires pour assurer la sécurité de nos clients, nos employés et notre communauté. Les mesures que nous employons dans nos capacités d'hébergement sont destinées à supprimer plusieurs virus, y compris COVID-19. Nous avons aussi institué nombreuses procédures et décisions préventives qui permettent des mesures de nettoyage plus fortes et plus efficaces et une désinfection plus fréquente et plus profonde de tous les espaces.

Les mesures et les procédures pour la protection de la santé dans nos hôtels sont, parmi autres:

  • l'éducation de nos associés: leur santé, leur sécurité et leur connaissance des faits sur COVID-19 sont indispensables pour un program efficace de nettoyage et prévention
  • implémentation des mesures générales pour prévenir la transmission des infections
  • disponibilité des désinfectants pour les clients et les employés
  • désinfection intense de toutes les parties de nos capacités d'hébergement et toutes les locations additionnelles.

Nous continuerons à implémenter toutes les mesures mentionnées après l'ouverture de nos capacités d'hébergement et nous les adapterons suivant les mesures et les directions issues par les institutions compétentes.

Restez en sécurité. Nous nous verrons prochainement en notre magnifique île de Korčula pour les vacances de vos rêves. Nous ferons tous pour vous les assurer. A bientôt!

 

  Korčula Hotels - Health & Safety

 

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